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無料相談は本当に無料ですか？
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電話でのご相談、面談でのご相談、料金のお見積り、面談の出張料、交通費など、調査依頼契約するまでは、一切、料金がかかることはありません。ご安心ください。 |
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相談に行くのは、代理の人でもかまいませんか？
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ご相談には誠心誠意対応致します。
ご相談者様のお気持ちを十分に理解し、調査に活かすため、また、ご相談者様とよりよい信頼関係を築くためにも、お見積りやご提案については、面談により直接お話をさせて頂いております。
しかし、直接お話できない理由がある場合のみ、お受け致しますので、ご相談下さい。
例えば、夫婦間の問題に、友人が代理で来るような場合、ご相談者様の意思やお気持ちが、十分理解できませんので、ご遠慮願います。
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ご相談したいのですが、事務所の方に行けません。
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ご相談者様によっては、交通の便が悪い、移動時間がない等のお問い合わせもございます。
場所を指定して頂ければ、都合のよい場所（ホテルのロビー、喫茶店、ファミリーレストラン、車内等）でお受けしております。
また、ご予約頂ければ、昼間、夜間、深夜も問わず、ご相談者様のご都合に合わせ、お受けしておりますので、お申し付け下さい。
また、相談、お見積もりに対して、出張・交通費は頂いておりません。
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相談内容は秘密にしてくれますか？
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ご相談及び、調査に関わる情報の秘密は漏れることはありません。
契約する、しないに関わらず、ご相談及び、調査に関わる情報の秘密の厳守を徹底しております。
調査に使用した、書類や写真は全て、念入りに裁断、焼却処分していますのでご安心ください。
>>個人情報の取扱いについて
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道外に住んでいます。電話で調査を依頼することができますか？
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お会いする事が困難な状況の方（遠方に居住されている方等）のみ電話での調査依頼をお受けしております。
※ ご相談者様の状況に合わせ、できる限り対応しておりますので、詳細についてはお問い合わせ下さい。
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調査料金はどのくらいかかるのでしょうか？
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面談時に詳しく状況をお聞きして、ご要望から取り決めを行い、調査プランなどを考え、正確な調査料金を提示します。
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情報を多く知っていれば、調査料金が安くなりますか？
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対象人物に関する確定した情報の有無によっては、調査の難易度や方法、期間などが違ってきます。したがって、結果的に料金が安くなることもあります。
しかし、無理に情報収集するのは、お勧めできません。尾行したり、探りをいれたりして、対象人物に警戒心を持たれることもありますので、ご注意ください。
調査依頼時に、下記のような情報をまとめておくと便利です。
| ・対象人物の写真
・対象人物のスケジュール
・使用車両
・主な立ち寄り先
・交際相手に関する情報（浮気・不倫調査の場合）
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料金はいつお支払いすればよろしいですか？
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調査料金のお支払いについては、基本的には調査着手前に半分の料金をお支払い頂き、調査終了後、報告書と引き換えに残金をお支払い頂いております。
しかし、ご依頼者様のご要望によっては、ご相談に乗りますので、お問合わせ下さい。お支払い方法については、現金または、銀行振り込みになります。
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調査報告はどのようなものですか？
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報告については、撮影したＶＴＲ等を見ながら調査状況のご説明を致します。
>>報告書についてはこちらをご覧下さい。
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調査依頼を断られることはありますか？
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最近では、ストーカーが犯罪目的等で依頼するケースが増えています。
当事務所は、法律を遵守していますので、違法や別れさせ工作調査についてはお断りしております。
また、部落差別問題・人権侵害につながるご相談・調査は、一切受け付けておりません。
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